Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre os produtos Uvits, entregas, pagamentos e muito mais. Se sua pergunta não estiver aqui, fale com a gente pelo WhatsApp!
Sobre os Produtos
Os produtos Uvits têm registro na ANVISA?
Sim! Todos os nossos produtos são fabricados seguindo rigorosamente as normas da RDC da ANVISA. São produzidos em laboratório certificado (GSA, em Poços de Caldas - MG) e passam por controle de qualidade em cada lote, garantindo pureza, potência e segurança.
Qual é a diferença entre vitaminas líquidas e em cápsulas?
As vitaminas líquidas têm duas vantagens principais: maior biodisponibilidade (são absorvidas mais rapidamente pelo organismo, sem precisar dissolver no estômago) e flexibilidade de dosagem (você ajusta a quantidade exata para cada pessoa). Isso as torna ideais para crianças, idosos e qualquer pessoa que queira maximizar os benefícios da suplementação.
Crianças podem tomar os produtos da linha adulto?
Recomendamos que crianças utilizem os produtos específicos da Linha Kids (Vitamina D3+K2 Kids e Complexo B Kids), que foram formulados com dosagens adequadas para o crescimento e desenvolvimento infantil. Em caso de dúvidas sobre uso infantil, consulte o pediatra ou nossa nutricionista responsável técnica.
Quem desenvolve as fórmulas dos produtos Uvits?
Todas as fórmulas Uvits são desenvolvidas sob a responsabilidade técnica da Nutricionista Sarah Leite, que garante que cada produto atenda aos mais altos padrões nutricionais e às normas da ANVISA.
Como devo armazenar as vitaminas líquidas?
Mantenha o frasco em local fresco, seco e protegido da luz solar direta. Após a primeira abertura, recomendamos o consumo em até 60 dias para garantir a máxima eficácia dos nutrientes. Sempre feche bem a tampa após cada uso.
Entregas e Frete
Qual o prazo de entrega?
Enviamos todos os pedidos em até 24 horas úteis. O prazo de entrega varia de acordo com sua região, mas geralmente fica entre 3 e 7 dias úteis após a postagem. Você recebe o código de rastreamento por e-mail assim que o pedido é despachado.
O frete é grátis?
Sim! Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 99,90 para todo o Brasil. Para compras abaixo desse valor, o frete é calculado automaticamente de acordo com seu CEP no momento da compra.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim! Entregamos em todo o território nacional. Independente da sua localização, você pode contar com a Uvits para receber seus produtos com segurança.
Pagamento
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos as principais formas de pagamento: PIX (com 5% de desconto), cartão de crédito (parcelamento em até 3x sem juros) e boleto bancário. Todos os pagamentos são processados em ambiente 100% seguro.
Posso parcelar minha compra?
Sim! Você pode parcelar sua compra em até 3x sem juros no cartão de crédito.
Trocas e Devoluções
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução. Em caso de produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco pelo WhatsApp e resolvemos rapidinho para você.
Dúvidas Gerais
Como entro em contato com a Uvits?
Você pode falar com a gente pelos seguintes canais:
WhatsApp: (19) 98133-6403
E-mail: contato@uvits.com.br
Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h
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